メールについて
GPP法人用仕入れサイトからのメールが届かない場合
GPP法人用仕入れサイトから、注文確定メールやお問合せの返答が届かない場合、下記の可能性がありますので、ご確認ください。
- ・ご入力いただいたメールアドレスが間違っている。
- ・ご利用のメールのプロバイダーから迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに入っている。
- ・ご利用のメールのプロバイダーやセキュリティーソフトからスパムメールと判断されメールがブロックされている。
- ・携帯電話の設定で、パソコンアドレスからのメールを拒否されている場合は、GPPからのメールの受信を許可してください。
フリーメールをお使いの方
フリーメールをお使いの場合、迷惑メールフォルダに入ってしまうケースがあります。
下記の方法をお試しください。
≪ヤフーメール ヤフーBBメール受信許可変更手順≫
- Yahoo!メールにログインして、画面右上の「メールの設定」をクリックしてください。
- メール管理の「フィルター設定」をクリックします。
- 「追加」をクリックします。
- 任意の名前で、フィルター名を入力し、[From]のテキストボックスにGPP法人用仕入れサイトのドメイン(global-pp.com)を入力します。
- 移動先フォルダ 受信箱 にし、[保存]をクリックしてください。
≪hotmail・msnmail 受信許可変更手順≫
- Hotmail にサインインして、受信トレイ内画面右上の[オプション]をクリックしてください。
- 詳細オプション→迷惑メールの防止の「差出人セーフリストと受信拒否リスト」をクリック してください。
- 差出人セーフリストにGPP法人用仕入れサイトのドメイン(global-pp.com)を追加してください。
≪Gmail 受信許可変更手順≫
- Gmailメールにログインして、画面右上のオプションボタンより、「メール設定」をクリックしてください。
- フィルターを選び「新しいフィルタを作成」をクリックしてください。
- [From]のテキストボックスにGPP法人用仕入れサイトのドメイン(global-pp.com)を入力し、「次のステップ」ボタンをクリックしてください。
- 「迷惑メールにしない」にチェックを入れ、「フィルタを作成」ボタンをクリックしてください。